Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng Bspot

1. Điều Kiện Chung

Trang web Bspot (bspot.click) và toàn bộ dịch vụ liên quan được vận hành bởi công ty Bspot. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi hoạt động của người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng Bspot, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, đá gà trực tuyến, tài xỉu, thể thao điện tử (esports) và các sản phẩm giải trí khác.

Để sử dụng dịch vụ của Bspot, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị Bspot cấm truy cập trước đó vì vi phạm điều khoản.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh tổ chức hoặc bên thứ ba.
• Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm cá nhân với mọi quyết định đặt cược.

Bspot có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

2. Tài Khoản Người Dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản Bspot duy nhất. Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bắt buộc bao gồm: họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh. Bspot có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Bspot không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Hãy đặt mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và không dùng chung mật khẩu với các dịch vụ khác.

2.3 Tài khoản trùng lặp

Nếu hệ thống phát hiện bạn sở hữu nhiều hơn một tài khoản Bspot, tất cả tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa ngay lập tức. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu và không được hoàn trả. Trường hợp nhiều người trong cùng một hộ gia đình muốn sử dụng Bspot, mỗi người cần đăng ký riêng và thông báo cho bộ phận hỗ trợ để được xem xét.

3. Quy Định Cá Cược

3.1 Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cược tại Bspot được coi là hợp lệ và không thể hủy sau khi bạn nhấn xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công. Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh đó — Bspot không điều chỉnh tỷ lệ sau khi lệnh đã được xác nhận.

3.2 Giới hạn cược

Mỗi sản phẩm cá cược tại Bspot có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi bạn đặt lệnh. Bspot có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng sự kiện, tài khoản hoặc điều kiện thị trường mà không cần thông báo trước. Các điều chỉnh này chỉ áp dụng cho lệnh mới, không ảnh hưởng đến lệnh đã đặt.

3.3 Kết quả và tranh chấp

Kết quả các trận đấu thể thao, đá gà và sự kiện thể thao điện tử được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà Bspot sử dụng. Trong trường hợp có sự sai lệch rõ ràng do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu không chính xác, Bspot có quyền hủy lệnh và hoàn tiền cho người chơi. Mọi tranh chấp kết quả cần được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

3.4 Cược không hợp lệ

Bspot có quyền hủy và không thanh toán các lệnh cược trong các trường hợp: lỗi hiển thị tỷ lệ cược bất thường, tận dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động đặt cược, hoặc có dấu hiệu thông đồng dàn xếp kết quả.

4. Nạp Tiền Và Rút Thưởng

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Bspot hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình — không chấp nhận nạp hộ hoặc chuyển khoản từ tài khoản của người khác.

4.2 Mức nạp tối thiểu

Mức nạp tối thiểu mỗi lần tại Bspot là 50.000 ₫. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận — thường trong vòng vài giây đến 2 phút tùy phương thức.

4.3 Rút thưởng

Để rút tiền thắng, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) ít nhất một lần. Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng tối đa 30 phút. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất, trừ trường hợp được Bspot xem xét đặc biệt. Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.

4.4 Phí giao dịch

Bspot không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — mức phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

5. Khuyến Mãi Và Voucher

Các chương trình khuyến mãi, voucher và ưu đãi hoàn tiền tại Bspot đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố công khai trên trang Voucher. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
• Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng khuyến mãi.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp, không thể chuyển sang tài khoản khác.
• Bspot có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận hệ thống.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

6. Bảo Mật Và Dữ Liệu Cá Nhân

Bspot thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích vận hành dịch vụ, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Bspot áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và dữ liệu nhạy cảm. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của Bspot được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Bspot không chịu trách nhiệm với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.

Cá cược mang tính may rủi. Người chơi tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình. Bspot khuyến khích người chơi chơi có trách nhiệm và chỉ sử dụng số tiền mà bản thân có thể chấp nhận mất.

8. Vi Phạm Và Xử Lý

Bspot có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi, tịch thu số dư và từ chối cung cấp dịch vụ trong các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Sở hữu và sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi có hệ thống.
• Thực hiện giao dịch tài chính đáng ngờ hoặc vi phạm quy định chống rửa tiền.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

9. Sửa Đổi Điều Khoản

Bspot có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Bspot sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

10. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch tại Bspot, vui lòng liên hệ:

• Email: support@bspot.click
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên trang web
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2 giờ làm việc

Để được giải đáp nhanh về điều khoản khuyến mãi, hãy truy cập trang Câu hỏi thường gặp — nơi chúng tôi tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi.